为了打造出更符合消费者需求的车型,靓坤带领团队进行了大量的市场调研。他们走访了不同城市、不同年龄段的消费者,了解他们的喜好、需求和痛点。
“我们希望车子外观时尚一点,内部空间再大一些。”
“续航里程要长,充电速度也要快。”
“价格不能太高,性价比要高。”
消费者们的声音被靓坤一一记在心里。
在研发过程中,靓坤遇到了技术瓶颈。电池的能量密度提升遇到困难,导致续航里程无法达到预期目标。
“怎么办?老板,按照目前的技术,很难在短时间内解决这个问题。”技术负责人忧心忡忡地说道。
靓坤沉思片刻后说道:“不能等,去寻找外部合作,看看有没有先进的技术可以引进。”
经过一番努力,他们终于与一家专业的电池研究机构达成合作,成功解决了电池技术难题。
新车型推出后,受到了消费者的热烈欢迎。订单如雪片般飞来,工厂加班加点生产依然供不应求。
但与此同时,售后服务的压力也随之增大。一些客户反映在使用过程中遇到了各种问题,售后服务跟不上。
靓坤立即召集相关部门开会,强调售后服务的重要性。
“客户的满意度是我们的生命线,一定要确保每一个问题都能得到及时有效的解决!”
他加大了对售后服务团队的培训和支持,建立了完善的客户反馈机制,及时解决客户的问题。
在靓坤的精心经营下,乾坤电车的品牌影响力越来越大,成为了新能源汽车领域的一颗璀璨明星。
然而,成功的背后也隐藏着危机。随着市场份额的不断扩大,一些不法分子开始仿冒乾坤电车的零部件,严重影响了产品的质量和声誉。